ข้อกำหนดการใช้งาน

บริการของเรา

thunlock ให้บริการปลดล็อกและบริการ IMEI แบบดิจิทัล ดำเนินการผ่านซัพพลายเออร์ภายนอก ไม่มีสินค้าที่จับต้องได้ ไม่มีการจัดส่ง และไม่มีหน้าชำระเงิน สั่งซื้อโดยหักจากเครดิตที่เติมไว้ล่วงหน้า แล้วรับผลแบบดิจิทัล

กติกาบัญชีผู้ใช้

เก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ดี คุณต้องรับผิดชอบทุกกิจกรรมที่เกิดในบัญชีของตัวเอง ลูกค้า 1 คนใช้ 1 บัญชีที่สถานะปกติ บัญชีที่ถูกระงับจะเข้าสู่ระบบและสั่งซื้อไม่ได้

การสั่งซื้อและการดำเนินการ

เครดิตถูกหักทันทีที่กดสั่งซื้อ รวมถึงออเดอร์ที่พักไว้รอตรวจสอบ ระยะเวลาดำเนินการของแต่ละบริการไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ ผลลัพธ์แสดงที่หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ หากใช้เวลานานกว่าปกติจะมีข้อความแจ้งสถานะให้ทราบ

เงื่อนไขการคืนเครดิต

การคืนเครดิตเข้าบัญชีเป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด ไม่ต้องติดต่อขอคืนเอง

• ออเดอร์ที่ซัพพลายเออร์ปฏิเสธหรือทำไม่สำเร็จ ระบบคืนเครดิตให้เต็มจำนวนอัตโนมัติ (order_refund)
• ออเดอร์ที่ IMEI ซ้ำจะพักไว้ให้แอดมินตรวจสอบก่อน หากแอดมินยืนยัน ออเดอร์จะส่งต่อไปซัพพลายเออร์ หากแอดมินปฏิเสธ ระบบคืนเครดิตให้เต็มจำนวนอัตโนมัติ (awaiting_review)
• หากออเดอร์ส่งต่อไปซัพพลายเออร์ไม่สำเร็จหลังลองซ้ำหลายครั้ง ระบบจะพักไว้ให้ทีมงานตรวจสอบด้วยตนเอง โดยเครดิตจะยังถูกหักไว้ก่อนจนกว่าทีมงานจะดำเนินการต่อให้เสร็จหรือคืนเครดิตให้ (submit_failed)

บริการที่ทำสำเร็จและส่งผลแล้วขอคืนไม่ได้ นอกเหนือจากการคืนเครดิตอัตโนมัติและการดำเนินการโดยทีมงานที่ระบุข้างต้นไม่มีการรับประกันคืนเงินเป็นอย่างอื่น

ข้อห้ามใช้งาน

พฤติกรรมต่อไปนี้จะถูกตรวจสอบหรือระงับบัญชี

• ใช้ IMEI ในทางที่ผิด รวมถึงปั่นขอคืนเครดิตด้วยหลายบัญชีกับเครื่องเดิม
• สั่งซื้อเกี่ยวกับเครื่องที่ได้มาโดยมิชอบหรือเพื่อใช้ผิดกฎหมาย
• ทุจริตการชำระเงินหรือขอเงินคืนจากธนาคารโดยมิชอบ

ติดต่อสอบถาม

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อแอดมินทาง LINE OA.